わたらせ渓谷鐵道株式会社
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≪お問い合わせ≫
【会社名】
わたらせ渓谷鐵道株式会社
土日祝除く 9:00〜17:00
【連絡先】
電話 0277-73-2110


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普通列車の団体お申込みについて

普通列車の団体お申込みについて
団体予約受付期間
15名様以上から、団体のお取り扱いをいたします。
普通列車の団体は、乗車日の6ヶ月前から14日前までの受付です。
14日前を過ぎると、団体の割引はできません。
普通列車でも団体様は列車ごとに引受人数が決まっています。
紅葉シーズンなどは6ヶ月前の受付開始と同時に満席になることも多いので、お早めにお申し込みください。
予約方法
【お電話の場合】
  1. 電話にて列車の空き状況をご確認ください。
    本社0277-73-2110(平日8:30〜17:15)
  2. お引受けが可能であれば、「団体申込書」をFAXにてお送りいたします。
  3. 団体申込書が到着後、必要事項をご記入のうえ、ただちにご返送ください。
  4. 担当より「予約確認書」をFAXにてお送りいたします。
    予約確認書が届きましたら内容のご確認をお願いいたします。
    (予約完了)

【FAXの場合】
  1. こちらからダウンロードした団体申込書に必要事項をご記入の上、
    0277-73-3121までお送りください。
    団体申込書は下記のボタンをクリックし、ダウンロードしてください。
    団体申込書ダウンロード
  2. お引受けが可能であれば、担当より「予約確認書」をFAXにてお送りいたします。 予約確認書が届きましたら内容のご確認をお願いいたします。
    (予約完了)
乗車券(運賃) 当日購入
普通運賃表(団体割引前の基本運賃)はこちら
乗車券は、団体乗車券として人数分を1枚で発行いたします。
団体乗車券は乗車当日、指定された駅で発行します。団体乗車券を発行する駅は、予約確認書でご確認ください。
当日の人数で発行しますので、乗車時間の1時間前までに団体乗車券発行駅に最終人員の連絡をして下さい。
団体乗車券発行駅では、現金と引き換えに団体乗車券をお受け取り下さい。
団体割引について
乗車券は、ご利用頂く人数によって割引があります。
また、無賃でご利用頂ける人数があります。

団体割引について

小児(小学生)は大人の運賃の半額です。(10円未満の端数は切り上げます。)
1歳以上小学校入学前のお子様は、幼児です。団体の場合は、幼児も小児と同じ運賃が必要です。

旅行業法に基づく添乗員様(旅行会社の企画旅行に同行して旅程管理業務をおこなう方で、旅程管理主任者資格をお持ちの方)は、無賃でご乗車いただけます。
団体人員の確定及び予約のお取消(全取消)について
団体人員の確定及び予約の全取消は、乗車日の14日前までに営業企画課・予約係までご連絡下さい。取消のご連絡がない場合は、お申し込み人員分の運賃をご請求申し上げます。
予約確認
前日の予約確認は、団体乗車券発行駅へご連絡下さい。
また、当日の人員変更も団体乗車券発行駅へお願いいたします。
乗車当日 最終人員の連絡
当日、乗車時刻の1時間前までに、最終人員を団体乗車券発行駅へご連絡ください。 ※人数に変更がなくても、必ずご連絡をお願いいたします。
座席
車内は自由席です。また、一般のお客様との混乗です。混雑時は、お立ち頂く場合もございますので、予めご承知おきください。
着席の保証ができませんので、車内で昼食をとる行程はご遠慮ください。
乗車変更
道路事情等により、指定の列車の発車時刻に間に合いそうにない場合は、できる限り早く団体乗車券発行駅までご連絡下さい。
空席があれば、他の列車への乗車変更をご案内いたしますが、空席がない場合は団体のお取り扱いを中止して乗車をお断りする場合もございますので、時間には余裕を持ってお越し下さい。
乗車時のお願い
一般のお客様との混乗列車のため、団体のお客様と分かるように、ワッペンやリボン等をお付け下さい。ご協力をお願いいたします。
その他
車イスでご利用のお客様がいらっしゃる場合は、事前にご相談ください。
乗降の難しい駅・列車がございます。

よくある質問(Q&A)も合せてご覧ください。

ご不明の点は、本社営業企画課・予約係までお問い合わせ下さい。
トロッコ列車の団体はこちら

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